会员登录 - 用户注册 - 设为首页 - 加入收藏 - 网站地图 滴滴就用户打到臭车致歉:上线拉黑异味车功能 多地推出“香香车”!

滴滴就用户打到臭车致歉:上线拉黑异味车功能 多地推出“香香车”

时间:2024-12-25 22:16:08 来源:琪花瑶草网 作者:时尚 阅读:893次

12月24日消息,香香车滴滴“臭车”一直以来都是滴滴打到地推个老大难问题,尤其进入冬季,用户异味不少司机减少开窗次数,臭车车功出车内空气质量更是致歉雪上加霜。

滴滴今天发文对此表示非常抱歉和惭愧,上线没能为大家提供一个相对清新的拉黑出行环境,影响了大家的香香车用车体验。

滴滴就用户打到臭车致歉:上线拉黑异味车功能 多地推出“香香车”

官方表示,滴滴打到地推目前正开展“异味车”治理专项,用户异味通过上线拉黑异味车功能、臭车车功出对车内空气差评率较高的致歉司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法,上线争取改善大家的拉黑用车体验。

滴滴已在全国上线司机宣教和播报,香香车提醒司机单单开窗通风、注意保持车内卫生。

同时,平台邀请用户对车内气味情况进行评价,通过行程中的弹窗问卷,向平台反馈车内是否清新。

针对车内异味差评率较高的司机,平台将依照规则采取服务管理动作,包括通知司机改善车内卫生和空气问题、降低服务分、情节严重将被暂停服务,后续通过服务培训和考试后恢复接单,平台将持续关注乘客反馈,对服务质量进行考核。

为鼓励师傅们改善车内空气情况,12月3日至1月10日期间,滴滴在北京、上海、广州、成都、哈尔滨、西宁等52个城市上线“清新车同城PK赛”活动,司机师傅提供好服务可加8分服务分、万元现金奖励、领取清新车勋章等奖励和荣誉激励。

近期平台也将在北京等城市推出“香香车”,在整洁干净的车辆铺设香氛卡,并在杭州、南京、青岛等城市推出暖冬彩蛋车,寒冷冬日,让乘客一进入车内就能感受到温暖和清香。

(责任编辑:探索)

相关内容
  • 1 billion的含金量,那可是10亿分钟啊,祝贺雷蒙詹姆斯!
  • 《角斗士2》发布正式预告 古罗马角斗场风云再起
  • 网飞动画《乱马1/2》全新OP主题曲首度曝光
  • IGN年度游戏玩家投票预测 《黑神话:悟空》遥遥领先
  • 系列主创透露 EA今年年初否决了制作《死亡空间4》
  • 都体揭秘小图拉姆:随身携带专属枕头前往客场 每天睡足14小时
  • 格纳布里:受伤期间从未怀疑过自己 会把拜仁基因传递给年轻人
  • 从7场仅丢1球到5场丢8球 布雷默受伤后尤文防线退步巨大
推荐内容
  • [流言板]段冉:迪亚洛硬碰硬般飞天遁地的打法在CBA太罕见了
  • 《街头霸王6》韩蛛俐手办赏 黑丝兔女郎杀伤力大增
  • IGN年度游戏玩家投票预测 《黑神话:悟空》遥遥领先
  • 巴西种族平等部长:维尼修斯永远是我们的金球,巴西人民的骄傲
  • 蔚来智驾大调整:端到端计划冲刺明年一季度推出
  • [流言板]同为36岁!KD本赛季场均出战38.8分钟,库里仅出战26.8分钟